買取業者に買取を申し込んだところ、思っていたより買取金額が少なくてガッカリ・・ということを経験された方も多いと思います。
店主も過去には本などを古本店に売りに行ったことがあります。初めて打った時はやはり「えっ、これだけ？」と驚きました。
そのときは「たったそれだけ？」と思いながらもそのまま買い取ってもらったと記憶していますが、店頭買取であれば、持って帰る手間を惜しまなければ「その金額なら売りません」と断るのも可能ですね。
安心してお売りいただきたいので、買取金額に納得していただけない場合は返送料は当店で負担いたします
しかし宅配買取では、「その金額なら売りません」と言った場合、業者によっては商品の返送はお客様負担、というところもあって、なかなかそう気軽にキャンセルはできないこともあります。
お客様が期待する金額と私共買取業者がだす査定金額に差が出ることがあるのは、それをゼロにすることはかなり難しく避けられないことです。しかし、わざわざメールで連絡とって梱包して宅配業者に渡して・・・という手間をかけて買取を頼んでみたらビックリするくらい安かった、納得いかない、というときに、キャンセルして返送してもらうのにはお金がかかる、というのでは、お客様は安心して買取を依頼することができないと思いますので、そのような場合は当店では原則として送料当店負担で商品を返送いたします。
ただし、一部の商品だけのキャンセル・返送はお受けできません。当店では（大量の場合を除き）100円を超える買取になった商品に関しては１商品ごとの金額をお知らせいたします（100円以下のものは「まとめ買取」とさせていただきます）が、「この商品の金額に納得いかないからこれだけ返してほしい」などのご要望にはお答えできませんのでなにとぞご理解をお願いいたします。
その他、お客様が事前連絡なしで商品を送ってこられた場合や、当店のほうで「買取不能」と明示してあるものなどを送ってこられた場合、事前のご連絡と著しく内容や状態の異なるものを送ってこられた場合等は、送料お客様負担で商品を返送させていただきます。
事前のお見積りも対応いたします
もしご不安のある場合は、商品を送る前にメールにて商品内容をお知らせくだされば、だいたいのお見積り（金額は現物の状態等によって大幅に変わることがありますので、あくまでもだいたいの目安となります）を出すことにも対応いたしますので、お気軽にお問合せくださるようお願いいたします。
お見積りをご希望の場合は mailto@bookshopkinokuni.com 宛てにメールにてお問合せください。CDの場合は輸入盤か国内盤かなどを教えてくださるとお見積りの正確さが増します。画像をお付け下さるとなお助かります。
買取申し込みページのフォームに見積もり希望とご記入のうえお送りくださっても結構です。